Aceitação dos Termos
Ao utilizar os canais de atendimento, solicitar orçamentos ou contratar os serviços da CCD — Central Corte Dobra Ltda, o cliente declara ter lido, compreendido e aceito integralmente os presentes Termos de Uso.
Sobre a Empresa
A CCD — Central Corte Dobra Ltda é uma empresa especializada em fabricação de esquadrias de metal, serviços de corte e dobra de metais, usinagem, tornearia, solda e tratamento de metais, além do comércio varejista de ferragens e ferramentas.
- CNPJ: 03.683.996/0002-56
- Endereço: Av. Frei Cirilo, 4211 — Messejana, Fortaleza — CE, CEP 60.840-285
- Telefones: (85) 3229-0077 / (85) 3276-7336
- WhatsApp: +55 (85) 99626-5281
Canais de Atendimento
A CCD disponibiliza atendimento pelos seguintes canais:
- WhatsApp Business — número oficial: +55 (85) 99626-5281
- Telefone fixo: (85) 3229-0077 e (85) 3276-7336
- Atendimento presencial na sede da empresa
- E-mail: ccdmessejana@gmail.com
Orçamentos e Pedidos
Todos os orçamentos fornecidos pela CCD têm validade de 7 (sete) dias corridos a partir da data de emissão, salvo indicação contrária expressa no documento. A confirmação de pedido está sujeita à disponibilidade de material, capacidade produtiva e aprovação interna.
- Pedidos são confirmados somente após aprovação formal do orçamento
- Alterações após confirmação podem gerar ajuste de prazo e valor
- Cancelamentos devem ser comunicados com antecedência mínima de 24 horas
Prazos de Entrega
Os prazos informados são estimativas baseadas na capacidade produtiva no momento do orçamento. A CCD não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como falta de matéria-prima, greves, desastres naturais ou situações de força maior.
Atenção: O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pedido e do recebimento de eventual sinal ou pagamento acordado.
Responsabilidades do Cliente
O cliente é responsável por:
- Fornecer informações corretas e completas para elaboração do orçamento
- Revisar e aprovar especificações técnicas antes da produção
- Realizar o recebimento do produto conforme combinado
- Utilizar os produtos conforme suas especificações técnicas
Uso do WhatsApp Business
O canal de WhatsApp da CCD é destinado exclusivamente a fins comerciais: orçamentos, acompanhamento de pedidos, suporte técnico e atendimento ao cliente.
É vedado o uso deste canal para fins ilícitos, envio de spam, conteúdo ofensivo ou qualquer finalidade diferente do relacionamento comercial.
Limitação de Responsabilidade
A CCD não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos decorrentes do uso indevido dos produtos ou de informações prestadas de forma incorreta pelo cliente. Nossa responsabilidade fica limitada ao valor do produto ou serviço contratado.
Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Fortaleza — CE para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Contato
Para dúvidas, reclamações ou informações sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco: